http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2008/04/18/2008041800689.html사람을 등용한다는 것은 어떤 과제보다도 중요하며, 조직의 성패가 인사에 달려 있다는 것은 누구도 부인하지 못할 일이다. 그래서 옛날부터 인사(人事)는 만사(萬事)라고 했다.

은(殷)나라를 전복시키고 새로운 정권을 창출한 주(周)나라의 승리 뒤에는 뛰어난 인사 검증 시스템이 있었다. 문왕(文王)을 도와 혁명에 선봉장으로 활약하였던 여상(呂尙) 강태공(姜太公)은 '육도(六韜)'라는 병법서에 주(周)나라 인사시스템을 '팔징지법(八徵之法)'이라는 말로 설명하고 있다. 인재를 발탁(徵)하는 여덟 가지 검증 항목이다.

첫째, 탁월한 전문 능력(詳)이다. '그 분야에 대한 질문을 던져 그 사람이 그 일에 대하여 어느 정도 상세한 지식을 가지고 있는지 관찰하라(問之以言以觀其詳)!' 둘째 위기관리(變) 능력이다. '위기 상황에 그 사람의 대처 능력을 살펴보라(窮之以辭觀其變)!' 셋째 성실성(誠)이다. '주변 사람을 통해 그 사람의 성실함을 관찰하라(與之間諜以觀其誠)!' 넷째 도덕성(德)이다. '명백하고 단순한 질문으로 그 사람의 인격을 관찰하라(明白顯問以觀其德)!' 다섯째 청렴함(廉)이다. '재무 관리를 맡겨보아 그 사람의 청렴함을 관찰하라(使之以財以觀其廉)!' 여섯째 정조(貞)다. '여색으로 시험해서 그 사람의 정조를 관찰하라(試之以色以觀其貞)!' 일곱째 용기(勇)다. '어려운 상황에서 그 사람의 용기를 관찰하라(告之以難以觀其勇)!' 여덟째 술 취했을 때의 태도(態)다. '술로 취하게 하여 그 사람의 자세를 살펴라(醉之以酒以觀其態)!'

주(周)나라는 은나라에 비하면 도저히 상대가 되지 않는 소국이었다. 그러나 철저한 인재검증 정책이 결국 은나라를 꺾고 최후의 승자로 남게 하였다.

오(吳)나라 장군이었던 손무(孫武)의 '손자병법(孫子兵法)'에는 장군을 임명하는 인사 기준에 대하여 자세히 적고 있다.

장군은 우선 '보민(保民)'과 '보국(保國)'의 정신으로 무장되어 있어야 한다. 자신의 명예와 출세가 아니라 병사들을 끝까지 보호해야 한다는 '보민(保民)'과 나를 보낸 조국을 마지막까지 지켜야 한다는 '보국(保國)'의 정신으로 현장에 나서야 한다. '진격을 명령함에 명예를 구하고자 하지 마라!(進不求名) 후퇴를 명령함에 죄를 피하려 하지 마라(退不避罪)! 이런 장군은 나라의 보배(國之寶也)라고 한다.'

리더는 개인의 문제를 넘어서 조직의 생존을 고민하는 사람이다. 다른 사람의 칭찬과 비난에 연연하여 진퇴(進退)를 결정한다면 위대한 리더라 할 수 없을 것이다.

손자는 다음과 같은 5가지 인사발탁 세부 항목을 제시한다. 첫째 실력(智)이다. 이때 실력은 병법이나 줄줄 외는 머릿속의 지식이 아니라 현장을 읽어낼 줄 아는 안목이다. 둘째 신념(信)이다. 장군의 신념은 상생(相生)이다. 그리하여 병사들에게 신뢰(信)를 얻는 것이다. 셋째 인격(仁)이다. 인(仁)은 배려와 존중이다. 그리하여 병사들의 마음을 얻어 내는 것이다. 넷째 용기(勇)다. 용기는 모든 것을 책임질 줄 아는 자세다. 용장(勇將) 밑에 약졸(弱卒)이 있을 수 없다. 다섯째 엄격함(嚴)이다. 조직 시스템을 공평하게 운용하고자 하는 노력이 리더의 엄격함이다.

진(秦)나라가 춘추전국시대 최후의 생존자로 남을 수 있었던 것도 고도의 인사정책이 있었기 때문이었다. 출신과 성분, 배경을 가리지 않는 객경(客卿)이라는 개방형 인사시스템이 바로 진나라를 강하게 만든 힘이었다. 목공(穆公)에서 진시황(秦始皇)에 이르는 5명의 강력한 CEO들은 이 원칙을 고수하였다.

한때 국내 귀족들의 반발에 의하여 이 인사 개방 원칙이 흔들리기도 하였다. 초나라 객경 출신이었던 이사(李斯)는 진나라 황제에게 외부 출신 인재를 축출해야 한다는 '축객(逐客)'에 대해 반대하는 상소문 '상진황축객서(上秦皇逐客書)'를 올렸다.

그는 축객의 부당성을 알리는 다음과 같은 명문을 남겼다. '태산은 한줌 흙이라도 사양하지 않습니다. 그래서 태산같이 큰 산이 될 수 있는 것입니다(秦山不辭土壤 故能成其大). 황하와 바다는 조그만 물줄기라도 가리지 않습니다. 그래서 깊은 물이 될 수 있는 것입니다(河海不擇細流 故能就其深). 군왕도 백성들을 차별해서는 안 됩니다. 그래야 군왕의 덕을 천하에 밝힐 수 있는 것입니다(王者不?衆庶 故能明其德).'

태산이 큰 이유는 모든 흙을 받아들였기 때문이요, 바다가 깊은 이유는 모든 물줄기를 받아들였기 때문이다. 천하의 강한 나라가 되려면 모든 인재를 받아들일 준비가 되어있어야 한다는 이 구절은 역사 속에서 증명된 개방 인사원칙이다.

'한비자(韓非子)'에는 '맹구지환(猛狗之患)'이라는 고사가 나온다. 사나운 개가 있는 가게에는 손님이 오지 않는다는 이야기다. 조직에도 사나운 개(猛狗)가 있다면 인재는 오지 않는다. 전국시대 정치가였던 순자(荀子)의 말 중에도 이런 말이 있다. '선비에게 질투하는 친구가 있으면 주변에 좋은 친구가 모여들지 않는다(士有妬友則賢交不親). 군주에게도 질투하는 신하가 있으면 그 주변에 뛰어난 인재들이 모여들지 않을 것이다(君有妬臣則賢人不至).'

인사(人事)는 만사(萬事)라고 한다. 공평한 인사시스템과 관리는 조직의 힘을 더욱 배가시키고, 무한 경쟁의 시대에 더욱 강한 조직으로 태어나게 한다. 인사에 실패한 조직은 생존이 위협 받게 된다는 것은 역사가 늘 우리에게 가르쳐 주는 교훈이다.